Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij maken gebruik van DPD. Je ontvangt per mail een track & trace zodat je het pakket zelf kunt volgen.

Afhalen in één van onze winkels

Je kunt je bestelling ook afhalen in onze winkel in Utrecht of Haarlem. Momenteel zijn hier de volgende tijden voor beschikbaar.  In het uitcheck-scherm kies je bij verzendopties voor afhalen Haarlem of Utrecht.

Utrecht: maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag van 10:00-16:00 uur

Haarlem: maandag ( 10:00-13:00), dinsdag, donderdag, vrijdag en zaterdag van 10:00-16:00 uur

Retourneren

Heb je van ons één of meerdere producten ontvangen? Dan heb je 14 dagen de tijd, na ontvangst, om de koop van deze of meerdere producten te ontbinden. Dit kan en mag zonder opgave van een reden. Na ontvangst storten wij het volledige aankoop bedrag incl. betaalde verzendkosten van de levering terug op je rekening.  Dit kun je bij ons aangeven via e-mail [email protected] en onder vermelding van je ordernummer en het herroepingsformulier. Nadat je hebt aangegeven de bestelling niet te willen houden, heb je nog 14 dagen de tijd om het/de product(en) te retourneren. Let op: de verzendkosten zijn voor je eigen rekening.